직장에서의 문제 : 누가 짜증나? 누가 도와 주나요?

작가: Louise Ward
창조 날짜: 4 2 월 2021
업데이트 날짜: 8 할 수있다 2024
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직장에서의 문제 : 누가 짜증나? 누가 도와 주나요? - 경력
직장에서의 문제 : 누가 짜증나? 누가 도와 주나요? - 경력

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고객과의 스트레스, 상사와의 의견 차이 또는 동료와의 사소한 분쟁- 직장에서 문제를 일으키는 많은 이유와 상황 할 수있다. 그러나 모든 상황에는 한 가지 공통점이 있습니다. 누군가에게 자신의 좌절에 대해 이야기하고 나면 기분이 나아질 것입니다. 물론 이것은 퇴근 후 가족과 함께하거나 좋은 친구를 만날 때 주말에 할 수 있습니다. 또는 직장에서 대화하기에 적합한 사람을 찾을 수 있습니다. 대부분의 사무실에는 선택의 여지가 충분하며 결국 많은 다른 캐릭터가 함께 일합니다. 이 동료들은 직장에서 문제가 생기면 다른 방법으로 당신을 도울 것입니다 ...

직장에서의 분노는 악순환이다

직원의 요구에 단순히 응답하지 않는 상사 나 최대한의 노력에도 만족하지 못하는 고객은 직장에서 가장 흔한 좌절의 원인. 그러나 그러한 교착 상태는 자신의 안녕에 영향을 미칠뿐만 아니라


분노는 상사 나 고객과의 관계를 압박하고, 스트레스 수준은 평소보다 훨씬 높으며, 퇴근 후에도 많은 사람들이 좌절감에 시달 리므로 끄기 불가능 그리고 다음 근무일은 마지막 날보다 훨씬 더 나쁘게 시작됩니다. 이것에 대한 다른 이유도 있습니다 최대한 빨리 악순환을 떠나려면:

  • 근무 분위기가 악화됩니다. 나쁜 기분과 좌절은 매우 전염성이 있습니다. 처음에 동료가 짜증을 냈던 것이 팀 전체에 새로운 분쟁으로 빠르게 확산될 수 있습니다. 긍정적 인 근무 분위기는 다르게 보입니다.
  • 생산성이 떨어집니다. 생각에 맞지 않는 사람들은 오류가 발생하기 쉽고 어쨌든 작업을 완료하는 데 더 오래 걸립니다. 또한 동기 부족으로 좌절감도 눈에 띈다.
  • 건강이 위험합니다. 지속적인 스트레스는 신체를 영구적인 경보 상태로 만듭니다. 이것은 혈압을 증가시키고 장기적으로 심혈관 질환의 위험을 증가시킵니다.


가장 화가 난 직업은 무엇입니까?

때로는 업무에 분노, 분쟁 및 갈등이 발생하는 실제 이유나 트리거가 실제로 필요하지 않습니다. 작은 일이라도 드라마가 될 수 있습니다.

그러나 일부도 있습니다 직장에서 반복적으로 문제를 일으키는 고전 모든 사람이 자신의 직장에서 이미 경험한 것:

  • 상사. 많은 사람들에게 화를 내고 짜증을 내는 가장 큰 이유는 상사가 자신의 팀을 화나게 하고 기분을 나쁘게 만들도록 예정되어 있다는 것입니다. 초과 근무를 명령 받았거나, 부당한 대우를 받거나, 마감일이 촉박 한 아직해야 할 일 더미가 코멘트없이 책상 위에 우 레르 륵 울려 퍼지기 때문입니다.
  • 동료들. 동료는 직장에서 분노를 돕거나 그 원인이 될 수 있습니다. 불행히도 일부 사무실 이웃은 매우 성가신 습관을 가지고 있습니다. 신성 모독, 고함 또는 몇 가지 이름을 신뢰할 수 없습니다. 하루에 8 시간 씩 서로 똑바로 앉아 있으면 상대방에 대해 화를내는 이유를 빨리 찾을 수 있습니다.
  • 고객. 좋아, 일부 고객은 실제로 직원을 화나게하고 싶어하는 것 같습니다. 결과에 만족하지 않고 2, 3 또는 12 개의 변경 요청이 저절로 발생하고 대부분은 퇴근 후 또는 주말과 같은 것을 알지 못합니다.
  • 커뮤니케이션.몇 주 전에 당신에게 전달 했죠? 팀의 잘못된 준비와 잘못된 의사 소통은 직장에서 분노의 일반적인 원인입니다. 일반적으로 이것은 모든 사람이 불필요하게 너무 많이 일하거나 중요한 것을 단순히 무시하게 만듭니다.
  • 과제들. 지루하고 단조롭거나 너무 복잡하고 해결하기 거의 불가능합니다. 수면도 압도하지도 않는 도전적인 작업과 프로젝트의 완벽한 수준을 찾기는 어렵지만, 이것이 바로 이것이 좌절과 불편 함의 일반적인 원인 인 이유입니다.

직장에서의 문제: 어떤 동료가 당신을 가장 괴롭히나요?

번거로운 작업과 성가신 동료를 다루는 첫 번째 중요한 단계는 정확히 무엇이 당신을 그토록 화나게 하는지 이해하는 것입니다. 모든 사람은 다른 것에 특히 강하게 반응합니다. 당신이 견딜 수 없는 것은 다른 사람을 괴롭히지 않는 것이며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.


짧은 것을 원할 수도 있습니다. 자가 진단:이를 통해 어떤 유형이 특히 짜증나게되는지 주시 할 수있을뿐만 아니라 얼마나 많은 동료가 성가신 범주에 속하는지 보여줄 수 있습니다.

다음은 동료와 상황 정기적으로 커버 아래에 순환 할 수 있습니다.

목록을 살펴보고 직접 만드십시오. 내면 (또는 외면)으로 고개를 끄덕이는 빈도에 대한 집계 귀하에게 적용되는 포인트. 그러나 이론적으로 만 대답하지 말고 실제로 사무실에서 몇 번이고 실제로 보게되는 사례 만 세어보십시오. 마지막에 점수를 합산하고 해당 평가를 클릭하기만 하면 됩니다.

오,이 테스트를 빨리 끝내는 것이 가장 좋습니다. 그런 남자에 대해 생각하는 것만으로도 기분이 나빠질 수 있습니다 ...

이 사무실 사람들이 나를 귀찮게합니다 ...

  • 두 문 아래로 모든 단어를들을 수있을 정도로 전화로 너무 큰 소리로 말하는 짖는 원숭이.
  • 사장님이 목을 비울 때마다 서양의 몰락을 연상시키는 종말론 자들.
  • 식기 세척기를 넣거나 비울 수없는 시각 장애인.
  • 회의 중 손톱, 귀 및 코를 청소하는 개인 관리 서비스 제공 업체.
  • 사무실의 넓은 지역에 바이러스를 퍼뜨리는 코딱지.
  • 더 좋은 것은 아닙니다 : 시끄러운 주둥이와 콧물 끌어 당기는 사람.
  • 복사 용지 걸림 원인 및 나중에 제거되지 않습니다.
  • 1000분의 2 더 많은 산소를 얻기 위해 다른 사람들을 통풍에 노출시키는 신선한 공기 광신도들.
  • 3 일 동안상의를 입는 위생 불내성 동료-씻지 않음.
  • (매점) 접시를 주석 처리하지 않은 상태로 두지 않는 음식 불만.
  • 당신을 아프게하는 모든 것을 가진 Hypochondriacs-그리고 그것에 대해 모든 사람에게 말하십시오.
  • 다이어트를 하면서도 여전히 초콜릿을 먹고 연민을 호소하는 훌쩍이들.
  • 다른 사람이 대신 일을 하도록 지나치게 어리석은 행동을 하는 무력한 사람들.
  • 흔적도없이 유산을 처리하기에는 너무 좋은 변기 새끼들.
  • 섹스 도피로 모든 사람을 절망시키는 카사노바를 예약하십시오.
  • 이야기를 할 때 10cm 미만의 거리에있는 클로즈업 느낌.
  • 더 나쁜 것은: 마늘 깃발 촉수.
  • 대화와 동시에 문자 메시지를 보내거나 이메일에 응답하는 멀티태스커.
  • 타액 침.
  • 나는 회의에서 내 휴대 전화를 끌 수 없을 정도로 중요하다.
  • 아이들의 사진과 함께 사무실과 화면 보호기를 석고 가족 사람들.
  • 자신의 허리 과일의 재능을 끊임없이 칭찬하는 자랑스러운 아빠 (및 엄마).
  • 커피 주방과 냉장고에서 버섯 문화를 재배하는 동료.
  • 분데스리가 결과 외에는 아무것도 말할 수없는 축구 팬.
  • 담배를 자주 끊는 것으로 게으름을 숨기는 연쇄 흡연자.
  • 자전거 타는 사람은 몸을 구부리고 힘차게 발차기를합니다.
  • 모든 것을 더 잘 알고 행동보다는 조언으로 탁월한 조언자.
  • 할 수없는 농담 카운터.
  • 이메일에 정보보다 스마일이 더 많은 동료.
  • 나는 텔러가 아니었다.
  • 개방형 사무실 전체를 소리로 채우는 시끄러운 소리.
  • 토너나 복사지가 비어 있지만 둘 다 리필하지 않는 동료.
  • 사무실을 정글로 바꾸는 식물 학자들-그것이 좋은 기후를 만들기 때문입니다.
  • 공중 테러리스트들이 사무실 복도와 엘리베이터에 향수를 뿌리고 있습니다.
  • Wimps, 다른 동료에 대해 끊임없이 불평하지만 결코 말하지 않습니다.
  • 주말 좌절감으로 모든 사람을 감염시키려는 월요일 모 플러.
  • 칭찬이 아닌 동료 (예 : "당신은 이것을 입을 수 있습니다 ...").
  • 제 시간에 엘리베이터에 타지 못하는 것을 지켜 보는 동료.

동료 테스트 평가

당신은 이미 최악의 행동을했습니다. 빠진 모든 것은 평가 동료 퀴즈에. 몇 번이나 동의할 수 있었습니까? 포인트를 추가하고 해당 필드를 클릭하십시오.


  • 0~10점 여기에서 해결책을 찾을 수 있습니다!
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직장에서의 문제 : 무례한 동료 중지

일부 동료는 피곤하고 업무에 문제를 일으킬 뿐만 아니라 완전히 무례합니다. 그들은 모든 것을 나쁘게 하고, 모독하고, 항상 당신을 방해하거나, 당신을 거만하게 대합니다.

근로자는 종종 그러한 근로자의 공격을 느낍니다. 어찌할 수 없는 드러난. 그래서 그들은 매일 사무실에 몸을 싣고 이른 아침에 좌절합니다. 자신의 비용으로 어떤 농담을 할 수 있는지 또는 동료가 다시 생각해 낸 의미 있는 내용을 이미 추측할 수 있기 때문입니다.

이것이 영구적 인 상태 없음 모두에게 명확해야합니다. 하지만 직장에서 문제를 일으키는 무례한 동료를 어떻게 적절하게 다룰 수 있습니까? 우리는 여섯 가지 팁 컴파일:


  1. 주의하지 마십시오

    정말 쉬운 일이 아니며 자신감과 강한 의지가 필요하지만, 무례한 동료에 대한 꾸준한 무지가 문제를 해결할 수 있습니다. 동료들의 행동은 종종 당신의 반응을 얻기위한 것입니다.

    말하자면 다른 사람을 화나게하는 데 성공하면 만족감을줍니다. 이 성공이 이루어지지 않으면, 계속 시도하려는 동기는 대개 빨리 사라집니다. 그러므로 당신은 어떤 지적이나 적대적인 말을 무시하도록 의식적으로 자신을 강요해야합니다.

  2. 직접적인 대화를 찾아라

    동료와 이야기하는 것도 상황을 개선할 수 있습니다. 사무실 복도에서 큰 소리로 다투는 대신 조용히 사적인 대화를해야합니다. 행동에 방해가된다고 확신하고 공개적으로 말하십시오.

    때때로 동료들은 그들의 행동이 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는지조차 알지 못합니다. 그러나 혐의에만 근거하여 논의하지 마십시오. 사실에 입각하여 자신의 관점을 표현하십시오. 동시에 이것은 당신이 공격을 능가하고 공격에 감명을 받지 않을 것임을 보여줍니다.


  3. 매우 친절하십시오

    첫 번째 요점에서 이미 언급했듯이 동료들은 행동을 통해 당신을 괴롭 히고 화나게 할 수 있기를 바랍니다. 그 목표를 망치고 동시에 약간의 기쁨을 누리려면 지나치게 친절하게 지낼 수도 있습니다.

    사무실 복도에서 항상 웃는 얼굴로 친절하게 인사하고, 작별 인사를 하고 좋은 저녁 되시기 바랍니다. 이런 식으로 당신은 시도가 당신을 튕겨 내고 동시에 당신이 얼마나 유치한 행동을 찾는 지 미묘한 방식으로 보여줍니다.

  4. 관리자에게 전화

    다른 시도가 실패했다면 상사를 불러야 할 때입니다. 인터뷰를 준비하고, 무례한 행동의 구체적인 예를 제시하고, 그것이 당신의 업무와 전반적인 분위기에 어떤 영향을 미치는지 설명하십시오.

    해결책을 찾으려는 자신의 노력이 실패했다면, 때로는 상사의 용감한 개입으로 동료들이 다시 정신을 차리게 하고 행동에 결과가 따른다는 것을 이해하게 하기에 충분합니다.

  5. 개인적으로 받아들이지 마십시오

    자신에 대한 정기적 인 공격은 종종 자기 의심을 가져옵니다. 영향을받은 많은 사람들은 자신의 결점을 찾고 스스로를 비난합니다. 그러나 이 무례함을 개인적으로 받아들여서는 안 됩니다.

    종종 동료들은 상황에 대한 자신의 불만이나 불만에 대한 출구를 찾고 있습니다. 다음에 동료가 당신을 무시할 때 이것은 실제로 당신에 관한 것이 아님을 기억하십시오.

  6. 고용주 변경

    아무 것도 도움이되지 않으면 상황이 점점 더 오래 지속되고 상사가 무례한 행동에 합류 할 수도 있습니다. 직장을 변경하려고 할 때입니다. 직장 생활을 몇 년 또는 수십 년 동안 할 수 있음을 항상 염두에 두십시오.

    당신은 정말로 그런 고용주와 이것을 보내고 싶습니까? 물론 그렇지 않습니다. 그러니 뛰어 들고 무례한 동료를 남겨 두십시오.

직장에서의 문제 : 성가신 동료의 상상할 수없는 이점

성가신 동료들과 거의 독점적으로 일하고 직장에서 끊임없이 문제가 발생한다고 저주하고 불평하기 전에 좋은 소식도 있습니다.

성가신 동료가 반드시 평판만큼 나쁘지는 않습니다. 물론, 때로는 상당히 지치지 만, 지금까지 의심하지 않았던 하나 또는 다른 이점도 있습니다.

  1. 그들은 경쟁을 강화합니다

    참을 수없는 동료와 가장 좋아하는 일은 무엇입니까? 바르게, 하나는 그를 능가하고 싶어, 무릎, 놀다. 그것은 나쁜 특성이 아니라 인간의 본성입니다. 우리는 다른 사람들보다 더 나아지기를 원합니다. 학교 스포츠에서, 직장에서, 심지어 '화 내지 마세요'. 경쟁하고 다른 사람을 물리 치는 사람은 더 행복한 사람이됩니다.

    우리의 행복과 만족은 우리가 다른 사람들과 어떻게 비교되는지에 크게 좌우됩니다. 그리고 노년기의 부드러움 때문에 : 연구에 따르면 경쟁은 나이가 들면서 증가합니다. 따라서 50 세경에 가장 두드러집니다. 따라서 : 건전한 경쟁 격려, 영감 - 공정한 한. 성가신 동료가 이 경쟁에 전력을 다해 맞서게 하는 방아쇠가 될 수 있습니다.


  2. 그들은 우리를 더 좋게 만듭니다

    동종 팀 마찰이 거의 없습니다. 그러나 마찰은 아이디어를 생성한다고 리버풀 대학의 연구에 따르면. 그에 따라 행동 너무 많은 조화 회사에서 결과에 해로울지라도 영구적 인 안일과 자기 긍정으로 이어집니다. 더 간단하게 말하자면, 모든 사람이 서로를 사랑한다면 아무 일도 일어나지 않을 것입니다.

    따라서 모든 팀에 속하십시오 다른 캐릭터: 숫자 사람, 마음 사람, 감정적 인 사람, 낙천주의 자, 비관 주의자. 그리고 물론 : 성가신 동료. 그 사람인가 그녀인가 정반대 당신에게도 좋고 회사에도 좋습니다. 함께 휴가를 갈 필요가 없습니다.


  3. 그들은 새로운 시각을 열어줍니다

    독일의 미디어 환경은 현재 미국과 마찬가지로 매우 정치적인 진영을 지향하고 있습니다. 즉, 모든 사람은 자신의 필터 거품으로 물러나고 자신의 의견을 확인하는 자신의 신념에 해당하는 미디어만 소비합니다. 저거 너무 유명해 시야를 넓히기 어렵다, 분명합니다. 회사에서도 매우 유사합니다.

    모든 사람이 같은 생각을하고, 비슷한 배경을 가지고 있고, 같은 정당에 투표하고, 같은 이익을 추구하고, 같은 의견을 표명한다면 그게 무슨 뜻입니까? 하품 지루함. 여기서도 할 수 있습니다 이질적인 팀 새로운 아이디어와 새로운 의견으로 이어집니다. 구체적으로 말하면, 성가신 동료가 이미 그의 미친 영감으로 당신에게 문자를 보내고 있다면, 처음에는 그 사람의 말을 듣고, 콘텐츠에 참여하고, 생각하고, 반성해야합니다.


  4. 그들은 우리에게 인내심을 가르쳐줍니다

    인내. 추기경 미덕. 연구 결과에 따르면 즉각적인 보상없이 일을하고 미래에 연기하는 사람들이 더 성공적입니다. 반면에 항상 모든 것을 지금 당장 원하는 사람들은 정서적 불안정, 우유부단함, 실패로 위협을 받습니다. 예를 들어 건강을 생각해보십시오. 하루에 두 갑의 담배를 피우는 사람은 내일 어떤 불이익도받지 않을 것입니다. 그러나 몇 년 또는 수십 년 후에는 그렇게 될 가능성이 매우 높습니다. 따라서 오늘 보상,이 경우 독서하는 동안의 행복감을 포기하면 훨씬 나중에 유익을 얻을 수 있습니다.

    성가신 동료가 당신을 데려옵니다 인내의 가치 - 의도치 않게 - 닫습니다. 그가 또 투덜 거리고 투덜 거리며 불쾌한 일을하기를 거부한다면, 도움이되는 유일한 것은 설득입니다. 그리고 인내심. 많은 인내심. 하나는 마침내 동의했다 이 업적의 무게 -느꼈다-훨씬 더 어렵습니다.


  5. 그들은 우리에게 자신감을줍니다

    자신감을 높이는 한 가지 비결: 자신을 동료 인간과 끊임없이 비교하지 마십시오. 그러나 여전히: 만약 당신이 개성 있고 잘생겼고 완전히 상냥하고 흠잡을 데가 없고 흠잡을 데 없는 고위급 인사들에게만 둘러싸여 있다면, 이것은 당신 자신의 자아에 영향을 미칠 수 있지만 더 나은 것은 아닙니다. 짜증나는 동료들은 사람들이 얼마나 다른지, 얼마나 불완전한지를 보여줍니다. 어떤 단점과 단점 그들은 가지고 있습니다 - 그리고 당신이 경련적으로 자신을 숨길 필요도 없습니다.

    완벽주의가 덜하고 기발 할 수있는 더 많은 용기. 주변의 괴짜 쇼를 볼 때 (화를내는 것은 아닙니다) 자신의 결점을 훨씬 더 쉽게 받아 들일 가능성이 매우 높습니다. 어쨌든 회사에서보다 Mr. Perfect 재생.

직장에서의 문제 :이 동료들은

다행히도, 당신이 잘 지낼 수없는 성가신 동시대 사람들로 이루어진 직업은 없습니다. 언제 어디서나 하루를 달콤하게하는 밝은 곳, 대화 할 수있는 동료, 직장에서 분노 할 때 도움이되는 동료가 있습니다.

그러나 극심한 좌절의 상황에서 누가 도움을 줄 수 있습니까? 즉시 제외할 수 있습니다. 분노의 원인. 논쟁은 여기에서 적절하지만 분노가 여전히 너무 크면 더 많은 논쟁으로 이어질 가능성이 더 큽니다. 그러나 사무실에는 의지할 수 있는 다른 동료들이 많이 있습니다.

그러나 이것은 동료를 당신 편으로 만들어 팀을 두 개의 캠프로 나누는 것이 아닙니다. 목표는 분노에 대해 이야기하고 다른 의견을 듣고 좌절감을 처리하거나 해결책을 찾는 것입니다. 이러한 유형의 동료는 특히 직장에서 문제를 해결하는 데 능숙합니다..

  1. 좋은 영혼

    모든 사무실은 그것을 필요로하며 운 좋게도 대부분의 좋은 영혼에서 찾을 수 있습니다. 그녀는 항상 질문이나 문제에 대해 열린 귀를 가지고 있습니다. 그리고 위로가 되는 말을 준비했습니다. 직장에 문제가있을 때에도 연락을 잘하고 몇 마디 격려의 말을 할 수 있고 좋은 관계 덕분에 중재자 역할도 할 수있다.

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  2. 객관적 현실주의자

    그는 좋은 분석 기술, 논리적 사고 및 문제에 대한 중립적 접근으로 유명합니다. 그렇다면이 동료는 당신이 대화하기에 딱 맞는 사람입니다. 그는 상황을 객관적으로 평가하고 자신이 옳은 지점과 포기해야 할 지점을 보여줍니다.. 그러나 그가 무조건 당신 편을 들기를 기대하지 마십시오. 객관적 현실주의자는 어느 한쪽 편을 들지 않기 때문에 완벽한 중재자이다.

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  3. 가장 친한 친구

    물론, 사무실에서 가장 친한 친구에게 분노에 대해 이야기해야합니다. 그들은 상황이 얼마나 심각한 지 판단 할 수있을만큼 당신을 잘 알고 있으며 또한 어떻게 당신을 재건 할 수 있는지를 판단 할 수 있습니다. 당신의 남자 친구는 당신의 등을 원하기 때문에 당신과 동의하는 경향이 있습니다. 그러나 그것은 또한 가치가있을 수 있습니다 그의 완전히 정직한 의견을 묻는. 좋은 친구는 개인적으로 받아들이지 않고도 무뚝뚝한 진실을 말할 수 있습니다.

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  4. 심한 비평가

    용기와 노력이 필요하지만 비평가와 이야기하는 것은 이전에 볼 수 없었던 새로운 관점을 열 수 있습니다. 동료를 찾고 있습니까 토론에서 동의하지 않고 자신의 관점을 다시 설명해달라고 요청하는 사람. 가능한 한 객관적이고 공격 당하지 않도록 노력하십시오. 상대방을 더 잘 이해할수록 분노는 더 빨리 사라질 것입니다.

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  5. 크리에이티브 어드바이저

    그는 모든 문제에 대해 가능한 모든 솔루션을 준비하고 있습니까? 그런 다음 이 동료에게 자신의 분노에 대해 확실히 이야기해야 합니다. 그에게 가능한 한 자세하게 상황을 설명하고 누가 당신의 분노를 유발했는지에 대한 부정적인 평가를 포함하지 않고. 그런 다음 어떤 조언을 듣는지 들어보십시오. 확실히 그들 모두가 쓸모가있는 것은 아니지만 갈등을 해결하는 데 더 가까워 질 생각을 할 음식을 얻을 것입니다.

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